بر اساس اطلاعیه نهادهای مسئول اجرای طرح کالابرگ، مهلت استفاده از اعتبار طرحهای حمایتی از جمله طرح رفع سوءتغذیه کودکان زیر ۵ سال، طرح یسنا (ویژه مادران باردار و مادران دارای کودک زیر ۲ سال) و همچنین اعتبار مرحله پنجم کالابرگ، تا پایان اسفند ۱۴۰۴ تعیین شده است.
در متن اطلاعیه تأکید شده اعتبار مرحله پنجم کالابرگ (شارژ شده در آذرماه) و نیز اعتبارات مربوط به سوءتغذیه و یسنا حداکثر تا پایان اسفند قابل استفاده است و مشمولان باید پیش از پایان مهلت مقرر، خریدهای خود را انجام دهند. همچنین اعلام شده پس از پایان این زمان، امکان استفاده از اعتبار باقیمانده وجود نخواهد داشت.
روشهای رسمی استعلام موجودی کالابرگ شامل اپلیکیشن «شمیم»، بازوی کالابرگ در پیامرسان «بله» و کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ اعلام شده است.
همچنین برای پشتیبانی میتوان از بازوی پشتیبانی هوشمند در «بله» استفاده کرد یا با شماره ۰۲۱-۶۳۶۹ از ساعت ۸ تا ۲۴ در تمام روزهای هفته (حتی تعطیلات) تماس گرفت.
