در تاریخ دوم اسفند ۱۴۰۴، یکی از شهروندان شیرازی به شرکت پخش فرآوردههای نفتی واقع در خیابان امیرکبیر شیراز مراجعه کرده است تا کارت سوخت خود را دریافت کند. این فرد پس از تحویل مدارک، از اپراتورهای شرکت پاسخ دریافت کرد که باید پانزده روز دیگر برای دریافت کارت سوخت خود مراجعه کند.
وی بیان کرد که این تنها مشکل شخصی او نبوده و بسیاری از مراجعین دیگر نیز با همین مشکل روبرو هستند. سوالی که مطرح میشود این است که آیا قرار نبود دریافت کارت سوخت تنها در یک روز انجام شود؟ وی همچنین اشاره کرد که تنها یک اپراتور در محل حاضر است و وظیفه ثبت اطلاعات را انجام میدهد. در پاسخ به شکایات مراجعین، برخی از مسئولان تنها از عبارت “همینی که هست” استفاده کردهاند.
این شهروند درخواست پیگیری این مشکل را بهعنوان یک شهروند خبرنگار مطرح کرده و خواستار رسیدگی به این وضعیت است.
امید است که مسئولین مربوطه بهسرعت به این موضوع رسیدگی کنند و مشکلات موجود در فرایند دریافت کارت سوخت رفع شود تا شهروندان دیگر با چنین مشکلاتی روبهرو نشوند.
